Oficinas enfermas, riesgo para empleados

managementSólo tres de cada 10 empresas en México reúne las condiciones ideales para trabajar, y las más deficientes son las oficinas del sector público, asegura la directora de mercadotecnia de la firma inmobiliaria Grupo Xtra, Liliana Silva.

“Hacinamiento, luz natural insuficiente, aire viciado, equipos obsoletos y escritorios no ergonómicos son las características que más aquejan a los trabajadores mexicanos”, detalla la directiva. Un análisis de la firma con datos de la Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios añade que el ruido es otro de los factores más dañinos, ya que perjudica a 70% de los trabajadores en el Distrito Federal.

Un trabajador con dolor de cabeza frecuente, mareo, irritación de las vías respiratorias, congestión, tos, piel seca, fatiga, así como dificultad para concentrarse tiene los síntomas característicos de laborar en un “edificio enfermo”, según se indica en el informe “Síndrome del Edificio Enfermo, aspectos de higiene industrial”, realizado en el Instituto Politécnico Nacional.

En los últimos años -indica el estudio del IPN- los científicos han encontrado que el aire en los edificios puede estar más contaminado que en el exterior. En algunos casos se compara con los riesgos sufridos por empleados laborando con químicos. La Organización Mundial de la Salud reporta que más del 30% de edificios nuevos y remodelados están sujetos a quejas relacionadas con la calidad del aire.

Los síntomas de una persona que resiente las características del edificio enfermo son los siguientes: a las pocas horas de empezar a trabajar se cansa y esto disminuye al dejar el edificio. Si hay dolor de cabeza es generalizado. La nariz se tapa o aparece flujo nasal.

Estos ejemplos son descritos en un informe sobre “Ergonomía Ocupacional” del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). También se refiere que hay pocas pruebas objetivas para validar esos síntomas, por lo que existe escepticismo en la validez del diagnóstico del Síndrome de Edificio Enfermo (SEE).

¡Estoy cansado!

Liliana Silva opina que la productividad del empleado sufre un impacto negativo con factores que son comunes de encontrar en muchas oficinas del país; por ejemplo, mala ventilación, ruido que supera los 70 decibeles (que impide la lectura) o cargas electromagnéticas de cableados viejos y sin mantenimiento.

Un estudio de Kimberly Clark reveló que 75% de los empleados se lavan las manos después de ir al baño, pero el 25% que no lo hace contamina objetos y áreas de uso común.

Un médico general por la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP), Fernando Noriega, indica que las empresas deben trabajar campañas de higiene.

El problema no es menor. De acuerdo con cifras del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) un edificio enfermo disminuye entre un 50 y 60% la productividad del trabajador. Solo el ruido excesivo baja el desempeño en un 33%, según estimaciones de Grupo Xtra.

Existen factores que garantiza la salud ergonómica del lugar de trabajo. Liliana Silva sugiere comenzar por aspectos como colocar las fuentes de luz de manera que se evita deslumbramientos y reflejos molestos. La superficie libre detrás de la mesa de trabajo debiera ser, al menos, de dos metros.

Las ventanas, agrega la directiva, deben equiparse con un dispositivo de cobertura adecuado y regulable para atenuar la luz del día, mientras que los equipos instalados no deben producir “calor adicional” que ocasiones molesta al trabajador.

La temperatura adecuada es 25 a 28 grados, según estimaciones hechas por el área de Salud Laboral de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).

Adicional a esas medidas, hay que revisar el cableado y los ductos de ventilación. El gran problema en la mayoría de las oficinas es que pasan años sin que el sistema de aire se limpie. Algo tan sencillo como una gripa, en ese escenario, propicia una cadena de contagios, explica el médico Fernando Noriega, de la BUAP.

Con información de: http://www.cnnexpansion.com/mi-carrera

Ventas al menudeo de vehículos de autotransporte aumentan 13.3%

eco1De enero a mayo de este año, las ventas al menudeo de vehículos de autotransporte crecieron 13.3% respecto a igual periodo de 2012, según cifras de la ANPACT.

La Asociación Nacional de Productores de Autobuses, Camiones y Tractocamiones (ANPACT) expuso que en los primeros cinco meses del año las ventas al por menor representaron 15,462 unidades.

Mientras que en el mes de mayo los vehículos pesados colocados al menudeo fueron 3,286, lo que representó un crecimiento de 9.9% frente al mismo mes del año inmediato anterior, y un alza de 6.8% comparado con abril pasado.

Agregó que la industria muestra fortaleza y confianza en el mercado local, lo que se demostró con la cifra récord reportada en cuanto a producción de vehículos en México que en abril pasado sumó 13,148 unidades armadas.

Destacó que los retos actuales de la industria son mitigar el impacto de la desaceleración de la economía mundial, en las exportaciones de vehículos pesados, que en el primer cuatrimestre del año se ubicó en 23.5%, por debajo que las del mismo periodo del año pasado.

Por ello, resaltó la necesidad de trabajar en conjunto con las autoridades de los tres niveles de gobierno para implementar medidas que “alienten la renovación de la flota, fortalezcan el programa de chatarrización y frenen la entrada indiscriminada al país de vehículos pesados usados en mal estado”.

Con información de: www.elfinanciero.com.mx

Apple presenta su nuevo sistema operativo iOS 7

gadgetsApple, anunció hoy el lanzamiento del “iOS 7”, la más moderna versión de su sistema operativo para sus populares aditamentos móviles como el iPhone y la iPad, al asegurar que constituye el mayor cambio desde su aparición en 2007.

El anuncio de la nueva versión del iOS 7, fue una de las múltiples actualizaciones a los aditamentos y softwares de Apple, dados a conocer este lunes por ejecutivos de la compañía en una exposición realizada durante la Conferencia Mundial de Desarrolladores “Apple WWDC 2013”, en San Francisco, California.

l iOS 7 reforma radicalmente el aspecto que tendrán las pantallas táctiles de los usuarios en el iPhone y la iPad, al incluir una nueva tipografía, iconos rediseñados y una nueva paleta de colores.

“Creo que hay una belleza profunda y duradera en la sencillez, la claridad, la eficiencia”, dijo Jony Ive, el director de desarrollo de iOS.

“La verdadera simplicidad se deriva en mucho de la ausencia de desorden y la ornamentación. Se trata de poner orden en la complejidad”, explicó al presentar el software, en el que Apple introduce por primera vez la capacidad de “multitasking” para realizar múltiples funciones a la vez.

En la presentación, Apple informó que vendió en la última década unos 600 millones de aparatos móviles y computadoras fijas y contar con la iPad con el 90% del mercado en tabletas y con el iPhone con el 50% del mercado en teléfonos móviles.

Con información de: www.mundoejecutivo.mx/economia-y-negocios

¿Ya estás contando historias?

mktDesde niños nos dejamos encantar y enamorar por las historias, recordamos los relatos que nos contaban nuestros padres ó abuelos a detalle, tenemos gratos recuerdos de esas horas que pasábamos escuchando y compartiendo un relato ó un cuento. De hecho los niños aprenden a usar su imaginación a través del juego y dan sentido al mundo que los rodea a través de historias y metáforas.

Los niños son grandes maestros cuando en storytelling. Tan solo ten la oportunidad de pedirle a un niño que te cuente un relato y será capaz de llevar tu imaginación al máximo. Y es que hay mucha magia detrás del storytelling.

¿Por qué es importante el Storytelling en marketing?

1. Retención y recordación: Datos, información, porcentajes, estadísticas, números los hay por todos lados pero cuando queremos generar una verdadera conexión y relación con nuestro consumidor ó cliente debemos de estar seguros que aquello que digamos será retenido en su mente y en su corazón.

2. Atención proactiva: Las historias que son contadas con emoción, con entusiasmo y con pasión motivarán al consumidor a involucrarse, muchas veces incluso a identificarse con el protagonista, con el conflicto, con la situación, de alguna forma estaremos obteniendo una atención proactiva de su parte y por ende una mejor conexión.

3. Emoción por compartir: A su vez cuando un consumidor se identifica con la historia, la recordará más fácilmente y estará ávido de comunicar el mensaje a sus conocidos. El mensaje por lo tanto ya no se transmite, se contagia.

4. Fortalece la confianza: Cuando a través de una gran historia logramos empatía con nuestros consumidores se construye y fortalece la confianza en nuestro producto, marca ó servicio.

Algunas recomendaciones para un buen storytelling:

La historia debe ser creíble, coherente y realista. Los detalles son muy importantes, permiten al consumidor recrear la historia en su mente, le aportan ilusión e imaginación a la historia.

Cuando hablamos de storytelling en las marcas no debemos olvidar el “call to action”, aquello que desearíamos que nuestros consumidores hicieran. No es únicamente contar una historia sino lograr un mensaje con propósitos persuasivos.

Con información de: www.merca20.com

Fomenta las relaciones públicas internas en tu empresa

humanos

En el transcurso de nuestro día laboral, muchas veces no nos percatamos de las grandes oportunidades que tenemos para comunicar los aciertos que logramos en nuestra área de trabajo e inclusive, a nivel personal, y son estas actividades las que pueden generar una imagen positiva y de confianza, tanto de nosotros como de nuestro desempeño, la cual pretendemos transmitir al interior de nuestra organización. Es muy valioso echar un vistazo a estas oportunidades y comenzar a hacernos relaciones públicas a nosotros mismos.

Cinco recomendaciones que podemos llevar a cabo para fomentar las relaciones públicas internas:

  1. Un saludo no se le niega a nadie. Un “buenos días” con una sonrisa, a cualquiera de las personas que trabajan en nuestra empresa, es indispensable para generar buena voluntad hacia nosotros y nuestro trabajo. A veces se tiene la creencia de que a mayor nivel jerárquico, menos importante es esto. ¡Falso! Sucede exactamente lo contrario: entre mayor es el nivel que ostentas dentro de tu organización, más relacionado, amable y cortés deberás de ser, ya que eres tú quien representa a la empresa. Cinco minutos para preguntar “¿cómo estás?” o “¿en qué proyecto estás trabajando ahora?” y escuchar la respuesta, pueden ser realmente benéficos para tu interlocutor como para ti mismo y tu imagen. Tal vez puedas retroalimentar la idea o el proyecto que trae entre manos o inclusive, te dé ideas para hacer más grande el tuyo.
  2. Comunica bondades y emite recomendaciones. Generar un boletín interno (semanal, quincenal o mensual) puede ser una de las herramientas más efectivas para lograr comunicar las bondades de los productos o servicios que vendemos, internamente, o para dar a conocer casos de éxito de algunas áreas de la firma, así como algunas recomendaciones que nunca están demás dentro de pequeñas y medianas empresas (pymes). Un boletín interno es una herramienta de comunicación e interacción muy efectiva, sobre todo cuando solicitas la participación de los miembros de la compañía. Puedes liderar tú mismo este proyecto, de gustarte y tener el tiempo para ello, o delegarlo al área de comunicación o recursos humanos.
  3. Las horas de comida son una excelente oportunidad para hacer networking entre las diferentes áreas. No siempre te vayas a comer con las mismas personas; trata de conocer nuevos miembros del equipo, aun cuando no trabajen directamente contigo, e interésate por los proyectos y las personas que tienen a su cargo. También puede ser momento para platicar acerca de los tuyos y de comentar los aciertos que has tenido; nunca sabes en qué derivará esta conversación y qué ideas surgirán tanto para uno como para el otro.
  4. Realizar convivios dentro y fuera de la oficina con tus pares, subordinados y/o supervisores. Es importante generar relación constantemente con las personas que a diario tienen la misma misión que tú: causar un resultado en la organización. Ya sea una comida por el día de la madre, una visita a un bar cercano para desestresarse un viernes en la tarde, o un convivio con los hijos de todos aquéllos que son padres de familia, el estar en comunicación y relación con la gente de tu empresa es importante para tu imagen y los resultados que quieres obtener
  5. Siempre tener a la vista la misión, visión y los valores de la empresa, y aludir a ellos en reuniones de trabajo. La gente suele dejar de prestar atención al bonito cuadro de la sala de juntas, que contiene los valores de la firma, pero cuando se los recuerdas en una reunión de trabajo donde ves que están haciendo falta para poder resolver un problema, o cuando los recuerdas a tu equipo para poder tomar una decisión, la gente los tiene presentes y actúan con base en éstos. Al mismo tiempo, esto genera un reconocimiento de su parte hacia ti y tu imagen sigue representando a la organización.

Con información de: http://elempresario.mx/opinion

SAT busca que contribuyentes cumplan con ISR

eco1El Servicio de Administración Tributaria (SAT) enviará alrededor de 400,000 cartas invitación a los contribuyentes omisos que recibieron depósitos en efectivo y no lo declararon, para que regularicen el pago de ISR de 2011.

En esta resolución, agregó, se informa que las personas físicas que hubieren obtenido ingresos durante el ejercicio fiscal de 2011 y no hayan sido declarados, podrán efectuar el pago del impuesto sobre la Renta (ISR) que les corresponda, hasta en seis parcialidades mensuales y sucesivas.

Para ello, las autoridades fiscales les enviarán una carta invitacióncon la propuesta del monto a pagar del ISR, calculado a partir de la información que las instituciones del sistema financiero entregan al SAT, así como la línea de captura con la que el contribuyente podrá realizar el pago en la institución financiera autorizada, o bien, a través de su portal bancario, explicó.

El SAT detalló que en total se planea emitir, a partir del 16 de junio, en un solo envío, alrededor de 400,000 cartas invitando a que regularicen su situación a los contribuyentes omisos y no inscritos en el RFC que recibieron depósitos en efectivo y no los declararon.

Indicó que el contribuyente puede pagar el monto señalado a más tardar el 30 de septiembre de 2013, a través de su portal bancario, o en la ventanilla bancaria con la línea de captura, debiendo efectuar dicho pago por el importe que corresponda al número de parcialidades elegidas.

Con información de: http://eleconomista.com.mx/finanzas-publicas

Infografía – Dale color a tu negocio y atrae más clientes

Los colores deben estar presentes no sólo en la creación de logotipos, accesorios, señalética (identidad corporativa); en la producción de etiquetas o empaques; o el desarrollo de publicidad; también tendrán que aparecer en los ambientes de las unidades económicas, con un doble enfoque: interior –hacia empleados– y exterior –hacia el usuario o cliente.

dalecoloratunegocio

 

Con información de: http://elempresario.mx/actualidad

Uso de smartphones se cuadriplicará para 2018

tendenciasEl número de suscripciones para smartphones prácticamente se cuadriplicará para 2018, llevando a un enorme incremento de datos en las redes móviles y forzando a los operadores a invertir en redes de gran velocidad, dijo el lunes Ericsson.

Ericsson, el mayor proveedor mundial de equipos de redes móviles, espera 4,500 millones de suscripciones de smartphones a nivel global en 2018, frente a los 1,200 millones de 2012 y superior a los 3,300 millones que preveía a finales del año pasado.

“El vídeo supone el mayor segmento del tráfico de datos en redes, y se espera que crezca aproximadamente un 60% anualmente hasta final de 2018”, sostuvo Ericsson.

El gran incremento en las ventas de smartphones en los últimos años ha sacudido la industria de los dispositivos móviles, desbancando a la finlandesa Nokia del primer puesto de proveedor mundial y coronando brevemente a Apple como la principal compañía mundial por capitalización de mercado.

La venta de teléfonos que permiten a los usuarios ver videos, jugar y navegar por la red se ha incrementado en los últimos años, poniendo un peso más en redes cargadas y forzando a los operadores a invertir con fuerza en nuevos equipos para incrementar la capacidad.

Con información de: www.elfinanciero.com.mx

Gmail se blinda contra el ‘spam’

gadgetsDurante esta semana, millones de usuarios de Gmail notarán un cambio en su servicio. Al igual que el navegador web que lo contiene, Gmail tendrá pestañas.

Pero no serán pestañas para gestionar diferentes cuentas, sino que representarán las nuevas capacidades de clasificación u organización automática que se le han dado a Gmail en un esfuerzo para que nuestro correo electrónico sea más útil. Se podría decir que es una evolución del bloqueador de spam (correo basura).

Aprovechando años de experiencia en la recogida de datos de las cuentas Gmail, Google será capaz de tomar notificaciones de servicios como Facebook y Twitter y archivarlas en una carpeta titulada ‘Social’. Las ofertas de sitios como Groupon y Fab se guardarán en las carpetas de Promociones (Promotions).

Todas las facturas, recibos y persistentes recordatorios que no quieres atender en el momento, irán a la carpeta ‘Actualizaciones’ (Updates). Y para aquellos que todavía utilizan los foros y las listas de correo, hay una carpeta para el correo que llegue de ese rincón de la Red.

Google hace bien en incorporar algo de ese método de clasificación en la experiencia central de Gmail, pero es aún más inteligente al dar un paso más allá y automatizar el proceso. Pocas empresas tienen posiblemente más datos y puntos de vista sobre el tipo de correo que la gente realmente quiere, y si alguien está calificado para intentar tal hazaña, es Google.

Con información de: www.cnnexpansion.com/economia

Productividad, sin crecer en 30 años

eco1Entre 1980 y 2011 la productividad en México decreció en un promedio anual de 0.7%, lo que ha repercutido en el bajo crecimiento económico del país en los últimos 30 años; la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) reveló que los mexicanos dedican cerca de dos mil 250 horas por año al trabajo, “sin embargo, esta intensa labor no se traduce en mejores niveles de ingreso disponible para los trabajadores: un claro ejemplo de los efectos directos de una baja productividad”, argumentó la SHCP.

Actualmente, México continúa por debajo del crecimiento promedio de la productividad laboral en los países miembros de la OCDE, y si se compara con países como Corea del Sur, Chile, Irlanda y Estados Unidos.

Respecto a la economía mexicana, la OCDE considera que luego de la fuerte expansión en 2012, algunos efectos retrasados de la reciente debilidad de la economía de Estados Unidos se harán sentir durante la primera mitad de 2013. La OCDE puntualizó que el PIB de México crecerá a razón de 3.4% en 2013.

Con información de: http://mundoejecutivo.mx/economia-y-negocios